Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Bij sanidump.store, geëxploiteerd door Sani-Dump Elst B.V, willen wij dat onze klanten een eenvoudig retourproces hebben.

1. Retourtermijn

Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen. U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanvragen.

2. Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel:

• Ongebruikt en in de oorspronkelijke staat zijn
• Waar redelijkerwijs mogelijk de originele verpakking bevatten
• Alle accessoires en onderdelen bevatten
• Goed verpakt zijn om schade tijdens de retourzending te voorkomen

Dit doet geen afbreuk aan eventuele verplichte consumentenrechten die van toepassing zijn op grond van de Nederlandse of Europese wetgeving.

3. Gratis retourzendingen

Wij bieden gratis retourzendingen voor in aanmerking komende bestellingen.

Neem contact met ons op voordat u uw artikel retourneert, zodat wij u de juiste retourinstructies kunnen geven. Stuur een artikel niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen.

4. Beschadigde of verkeerde artikelen

Als u een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met uw bestelgegevens. Wij kunnen om foto’s of andere informatie vragen om het probleem te helpen oplossen.

5. Verwerking van retourzendingen

Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen, zullen wij het beoordelen om te bepalen of het in aanmerking komt voor een retour.

Als de retour wordt goedgekeurd, wordt de toepasselijke terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Verwerking van terugbetalingen

Goedgekeurde terugbetalingen worden over het algemeen binnen 6 werkdagen verwerkt nadat de retourzending is ontvangen en goedgekeurd.

De tijd die nodig is voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt, kan variëren afhankelijk van uw bank of betalingsprovider.

7. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: sanidump.store
Juridische bedrijfsnaam: Sani-Dump Elst B.V
BTW-nummer: NL822836063B01
E-mailadres voor ondersteuning: Info@charles556679@gmail.com
Contactnummer: +31 481 225 116
Live chat ondersteuning: 24/7
Openingstijden: Maandag–vrijdag, 9:00–17:00 uur
Tijdzone: Midden-Europese zomertijd (CEST)

Bedrijfsadres:
Industrieweg Oost 3B
6662 NE Elst
Nederland